Тел: +7 (495) 660-97-68
Зажги персонал. Включи клиентов

Экспертиза партнеров

Медицинские клиники

1. «Тренинговое сопровождение решения Клиентопривлекательная Клиника

Партнер: Вера Кобзева

Вера Кобзева консультирует и обучает руководителей, врачей и всех сотрудников медицинских клиник более 22 лет. Ее специализация: Пациентооринтированность, Продажи мед.услуг, Система Отличного Клиентского Сервиса в эпоху требовательных пациентов.

Вера Кобзева обладает опытом руководства Учебным центром крупного медицинского холдинга. Она развивает и обучает руководителей, медицинский персонал и других сотрудников клиник (администраторы, операторы колл-центров, сотрудники бэк-офиса).

Экспертиза и ценность услуг Веры Кобзевой подтверждены многочисленными отзывами её постоянных Клиентов – от небольших клиник до медицинских холдингов по всей России.

Вера обладает многолетним опытом консалтинга и проведения бизнес-семинаров, бизнес-тренингов, фасилитации по теме создания и развития Отличного Клиентского Сервиса в медицине. Имеет ученую степень Кандидата социологических наук. Профессиональный бизнес-тренер. Сертифицированный бизнес-коуч.

Услуги включают:

  • Консалтинг для руководителей по разработке и внедрению Системы Отличного Клиентского Сервиса и Пациентоориентированности.
  • Циклы обучения для медицинского персонала по теме Пациентоориентированность.
  • Циклы обучения для немедицинского персонала по теме Сервисное поведение и Продажи мед.услуг

Продолжительность - от 4 часов.

Узнать стоимость, запросить КП

Инструменты для повышения продаж в ритейле

Квинтет для Ритейла

Подробнее...

© 2013-2018 ProLAN
При полном или частичном использовании материалов ссылка на сайт обязательна (в интернете — гиперссылка).