Партнер: Вера Кобзева
Вера Кобзева консультирует и обучает руководителей, врачей и всех сотрудников медицинских клиник более 22 лет. Ее специализация: Пациентооринтированность, Продажи мед.услуг, Система Отличного Клиентского Сервиса в эпоху требовательных пациентов.
Вера Кобзева обладает опытом руководства Учебным центром крупного медицинского холдинга. Она развивает и обучает руководителей, медицинский персонал и других сотрудников клиник (администраторы, операторы колл-центров, сотрудники бэк-офиса).
Экспертиза и ценность услуг Веры Кобзевой подтверждены многочисленными отзывами её постоянных Клиентов – от небольших клиник до медицинских холдингов по всей России.
Вера обладает многолетним опытом консалтинга и проведения бизнес-семинаров, бизнес-тренингов, фасилитации по теме создания и развития Отличного Клиентского Сервиса в медицине. Имеет ученую степень Кандидата социологических наук. Профессиональный бизнес-тренер. Сертифицированный бизнес-коуч.
Услуги включают:
Продолжительность - от 4 часов.
