Продажи социальным доказательством
Используйте эмоционально вовлеченных клиентов для повышения продаж
Компактный пульт с сенсорным сердцем и дисплеем — устанавливается у кассы.
- Довольный покупатель касается сердца — счётчик растёт на глазах у всех посетителей. Новый клиент видит «47 довольных сегодня» и покупает увереннее.
- Продавец мгновенно получает уведомление в мессенджер или на наручный пейджер — признание от клиента в моменте.
- Данные передаются в облако — вы видите эмоциональную вовлечённость покупателей по каждой точке.
Для розничных сетей, ресторанов и сервисных компаний
- Для собственника и CEO — объективный индикатор эмоционального состояния клиентской базы и инструмент удержания через повторные визиты.
- Для коммерческого директора — рост конверсии и среднего чека через социальное доказательство.
- Для операционного директора — сравнимый интегральный показатель качества сервиса по точкам.
- Для HR-директора — инструмент внутренней мотивации фронт-персонала.
Как это повышает продажи
- Доверие покупателей. Счётчик работает как социальное доказательство качества (Р. Чалдини): в неопределённости люди ориентируются на выбор других. Больше лайков — выше доверие и готовность купить.
- Эффективность продавца. Мгновенное уведомление о лайке подтверждает его компетентность и усиливает внутреннюю мотивацию (теория самодетерминации Дэйси и Райана). Мотивированный продавец продаёт лучше.
- Эмоциональная вовлечённость покупателя. Нажимая лайк, покупатель закрепляет положительное отношение к компании (Д. Бем). Решения принимает эмоциональная Система 1 (Д. Канеман), поэтому вовлечённость напрямую влияет на повторные покупки.
Три фактора усиливают друг друга — синергия ускоряет рост конверсии, среднего чека и повторных продаж.
Архитектура и состав
- Беспроводной пульт со встроенным счетчиком лайков ProLAN-181M.
- Беспроводной приемник ProLAN-885TS-САМ (Wi-Fi, фото-фиксация) или ProLAN-995TS (Ethernet, Wi-Fi).
- Windows-приложение DevConfig. Используется только для настройки пульта ProLAN-181M и беспроводных приемников по п. 2.
- Аккаунт на использование WEB-сервиса Loyalty Reporter. Статистические отчеты в личном кабинете.
- ОПЦИОНАЛЬНО. Наручный пейджер для мгновенного уведомления сотрудника о лайке (дискретная вибрация, без звука). Альтернатива уведомлениям в мессенджер.
Подробнее читайте в описании продукта Лайк-терминал.
Подготовлено экспертной командой компании ПРОЛАН
Опубликовано: 22.09.2026
Стоимость решения
Для получения информации о стоимости решения заполните регистрационную форму ниже.
Мы работаем только с юридическими лицами, поэтому, пожалуйста, указывайте рабочий адрес электронной почты
Навигация по разделу